阳泉市司法局
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- 市法律援助中心到城区调研惠民工程工作
- 发布日期：2023-06-08 发布机构：市司法局
5月25日，市法律援助中心张桃贵主任一行3人到城区司法局公共法律服务中心、南山路司法所、义井司法所调研免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程“提质增效年”活动，调研通过听取汇报、座谈交流、实地调研走访的形式进行。
调研组强调，一要加强服务人员的培训力度，特别是服务礼仪、系统操作等方面，提高服务人员的素质，提升群众咨询的满意度；二要加大“城区掌上公共法律服务”微信公众号平台的推广力度，增加粉丝量，扩大惠民工程的知晓率，为群众提供便捷高效的法律服务；三要加强基层站所的基础建设，外观设立明显标识，对值班人员和法律援助律师基本情况进行公示，提升群众的体验感，保障群众的知情权；四要贴近群众进行服务，定期向社区收集居民法律问题，集中安排律师进行解答，真正实现为民服务零距离。
此次调研指导为我区免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程“提质增效年”活动提出了新要求、指出了新思路，下一步区司法局将按照市局要求，在全面完成免费法律咨询和特殊群体法律援助案件年度目标任务量的基础上，实现惠民工程服务全面升级，进一步增强群众的法治获得感、幸福感、安全感。