阳泉市行政审批服务管理局
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- 阳泉市市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表（局）
- 发布日期：2022-03-22 发布机构：
阳泉市市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表 （2022年度） 项目名称 12345政务服务便民热线工作经费 主管部门及代码 031-阳泉市行政审批服务管理局 实施单位 阳泉市行政审批服务管理局 项目属性 经常性项目（长期开展） 项目期 3年 项目资金
（元）年度资金总额： 2,000,000 其中：中央财政资金 0 省级财政资金 0 市县（区）财政资金 2,000,000 单位自筹 0 其他资金 项目概况 保障12345政务服务便民热线通畅、高效。 立项依据 《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 《山西省人民政府办公厅关于加快做好省市12345政务服务热线相关工作的通知》 《山西省政务服务中心关于进一步做好12345热线相关工作的通知》 《山西省政务服务中心关于报送12345热线有关情况的通知》 《关于配合宣传12345政务服务热线的通知》 《阳泉市委市政府关于印发阳泉市12345政务服务热线整合建设工作方案的通知》 项目设立必要性 为进一步深化我市“放管服效”改革，建设覆盖全市、统一联动、便捷高效、保障有力的政务服务热线体系，实现“一条热线管便民”，畅通政民互动渠道，持续优化营商环境。 保证项目实施的制度、措施 《阳泉市委市政府关于印发阳泉市12345政务服务热线整合建设工作方案的通知》 项目实施计划 第一部分：处理历史遗留问题需要144.9万元： 1.支付阳泉电信公司12345热线运行费用24.9万元。 2.支付阳泉广电2020年8～12月热线运行费用45万元。 3.支付阳泉广电2021年剩余的运行费用75万元。 第二部分： 1.支付聘用人员工资。 年度目标 总体目标 2022年聘用工作人员36名，人员工资3600元／月，接听12345热线电超过12万，回访率大于90％，直办率大于等于70％，数量化数据指标达到全省先进水平，建立营商环境企业满意度评价和民意调查制度，畅通企业群众反映问题渠道，全面提升群众满意度，使群众对12345热线话务员及热线回访满意度大于等于90％，企业群众办事创业更加方便快捷。 绩效指标 一级指标 二级指标 三级指标 指标值 产出指标 数量指标 支付拖欠2020-2021年12345热线费用 144.9万元 聘用工作人员 36人 接听12345便民热线电话 ≥12万个 质量指标 直办率 ≥70% 回访率 ≥90% 数量化数据指标达到全省先进水平 达到全省先进水平 工资应发尽发率、发放准确率 100% 时效指标 电话接听时间 2022年1-12月 服务时间 2022年全年 成本指标 聘用人员工资 3600元/月/人 效益指标 经济效益指标 社会效益指标 力争将我市12345热线打造成全省一流政务服务热线 达到全省一流 生态效益指标 可持续影响指标 建立营商环境企业满意度评价和民意调查制度，畅通企业群众反映问题渠道，持续提升群众满意度 持续 满意度指标 服务对象满意度指标 群众对12345热线话务员满意度 ≥90% 群众对12345热线回访满意度 ≥90% 负责人： 经办人： 朱建芳 联系电话： 3333003 填报日期： 20211122101928
阳泉市市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表 （2022年度） 项目名称 干部驻村工作经费和生活补贴 主管部门及代码 031-阳泉市行政审批服务管理局 实施单位 阳泉市行政审批服务管理局 项目属性 延续性项目（阶段开展） 项目期 3年 项目资金
（元）年度资金总额： 80,000 其中：中央财政资金 0 省级财政资金 0 市县（区）财政资金 80,000 单位自筹 0 其他资金 项目概况 选派3名工作人员驻平定县柏井镇柏木井村开展帮扶工作。 立项依据 阳脱贫办发[2018]49号《关于安排干部驻村帮扶和市委脱贫攻坚督导工作经费及生活补助的通知》 项目设立必要性 解决驻村干部（第一书记）工作经费和生活补贴。 保证项目实施的制度、措施 严格落实考勤制度，定时定期走访所在县区、乡镇询问工作队员出勤情况，按照出勤补助领取表实际天数发放补助。 项目实施计划 1名第一书记，2名工作队员，共8万元。严格按照所在县区、乡镇设立的出勤表考核制度填写补助领取表，按照表上填写天数发放补助，标准为100元/天。 年度目标 总体目标 解决驻村干部（第一书记）工作经费和生活补贴。巩固脱贫成果。派驻3名干部驻村，1名第一书记，2名工作队员，保质保量完成上级交办的各项任务，队长一年3万元，工作队员一年2.5万元，共8万元。严格按照所在县区、乡镇设立的出勤表考核制度填写补助领取表，按照表上填写天数发放补助，标准为100元／天。 绩效指标 一级指标 二级指标 三级指标 指标值 产出指标 数量指标 派驻干部驻村 3人 质量指标 保质保量完成上级交办的各项工作任务 保证各项政策落实到位 时效指标 资金拨付及时率 100% 成本指标 驻村工作经费 100元/天 效益指标 经济效益指标 社会效益指标 巩固脱贫成果 巩固 生态效益指标 可持续影响指标 满意度指标 服务对象满意度指标 所驻村满意度 满意 负责人： 经办人： 赵力强 联系电话： 13037056787 填报日期： 20211109180013 阳泉市市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表 （2022年度） 项目名称 优化营商环境工作经费 主管部门及代码 031-阳泉市行政审批服务管理局 实施单位 阳泉市行政审批服务管理局 项目属性 经常性项目（长期开展） 项目期 3年 项目资金
（元）年度资金总额： 8,000,000 其中：中央财政资金 0 省级财政资金 0 市县（区）财政资金 8,000,000 单位自筹 0 其他资金 项目概况 落实市委十三次党代会制定“14510”总体发展规划和营商环境“首位”战略，保障举措落实到位。自2020年起，该项目立项，2020年，2021年项目名称为运转业务经费。 立项依据 《优化营商环境条例》 《山西省相对集中行政许可权办法》 《阳泉市相对集中行政许可权改革工作方案》 《2021年全市优化营商环境目标任务》 《关于成立阳泉市优化营商环境工作领导小组的通知》 《阳泉市2020年深化放管服效改革优化营商环境工作分工》 《阳泉市以数字政府为牵引进一步优化营商环境行动方案》 项目设立必要性 落实市委营商环境“首位”战略，推动我市营商环境进入全省前列，为全市经济高质量发展提供保障。 保证项目实施的制度、措施 《优化营商环境条例》 《山西省相对集中行政许可权办法》 《阳泉市相对集中行政许可权改革工作方案》 项目实施计划 2022年实行告知承诺大于等于22项，优化审批服务大于等于71项，办理涉及经营审批大于等于4500件；空白证照采购成本小于等于50元／册，专家评审费用300-800元，聘用人员不超过3235元／月，法律顾问费不超过4万元，差旅补助餐补100元／人／天，交通补80元／人／天，合计800万元；保证各项审批事项在规定的时限内完成；完成内部管理等标准化建设制定服务提供标准498项，管理标准114项，服务评价和改进标准52项，改造审批大厅，优化平台软件，设立“全代办”队伍，推进“一网通办”水平，深化“一枚印章管审批”，使群众满意度达95％；以全市优化营商环境“四化”建设为目标，努力打造我市优化营商环境“泉好办”品牌样板，努力发挥好市营商办“平台”服务保障作用。 年度目标 总体目标 2022年实行告知承诺大于等于22项，优化审批服务大于等于71项，办理涉及经营审批大于等于4500件；空白证照采购成本小于等于50元／册，专家评审费用300-800元，聘用人员不超过3235元／月，法律顾问费不超过4万元，差旅补助餐补100元／人／天，交通补80元／人／天；保证各项审批事项在规定的时限内完成；完成内部管理等标准化建设制定服务提供标准498项，管理标准114项，服务评价和改进标准52项，改造审批大厅，优化平台软件，设立“全代办”队伍，推进“一网通办”水平，深化“一枚印章管审批”，使群众满意度达95％；以全市优化营商环境“四化”建设为目标，努力打造我市优化营商环境“泉好办”品牌样板，努力发挥好市营商办“平台”服务保障作用。 绩效指标 一级指标 二级指标 三级指标 指标值 产出指标 数量指标 审批改备案 ≥2项 实行告知承诺 ≥22项 直接取消审批 ≥6项 聘用人员 63人 优化审批服务 ≥71项 办理涉企经营审批 ≥4500件 质量指标 各项任务完成率 100% 应发尽发、发放对象准确率 100% 出件合格率 100% 时效指标 各项行政审批事项在规定的时限内完成 要求（法定）时限 成本指标 法律顾问费 全年控制在4万元内 专家评审费用 300-800元 空白证照采购成本 ≤50元/册 聘用人员 ≤3235元/月 差旅补助 餐补100元/人/天；交通补80元/人/天 效益指标 经济效益指标 社会效益指标 持续推进“一网通办”水平，提高网办率 持续推进 持续深化“一枚印章管审批”、“证照分离”、简化工程项目审批 持续深化、简化 进一步扩大承诺制、容缺受理范围 进一步扩大 继续优化平台软件，优化审批流程，简化申报材料 优化 改造审批大厅，优化窗口布局，实现综合窗口统一受理出件 实现 设立“全代办”队伍，持续优化政务服务，创优服务环境 设立 大力推行“一件事一次办“ 推进 生态效益指标 可持续影响指标 满意度指标 服务对象满意度指标 群众满意度 ≥95% 负责人： 经办人： 魏京军 联系电话： 3333002 填报日期： 20211109175314 附件：2022年阳泉市行政审批服务管理局预算公开表（局机关）.xls