阳泉市行政审批服务管理局
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- 第114期 用数字门牌点亮山城夜色 ——联动服务、事前指导助力医院搬迁早落地
- 发布日期：2025-09-30 发布机构：阳泉市审批局
9月19日傍晚，2025年“夜聚政务服务万家”系列活动第五期北山公园南门圆满举行。作为年度规模最大的政务服务“夜场”，市审批局、市政务服务中心等市直单位携手高新区多部门组团发力，将数字政务门牌等创新成果融入烟火市井，用精准高效的服务为市民送上“办事便利大礼包”。
下午5点活动启幕，十余类高频政务服务摊位迎来咨询群众。市医疗保险中心工作人员耐心为张大爷拆解医保报销全流程，从病历材料整理到线上申报操作，逐一讲清说明；市不动产中心摊位前，工作人员细致告知市民过户材料。针对创业群体，我们有专人指导商户现场体验“泉好办”惠企直通车小程序，年轻创业者小李现场学会通过小程序查询企业开办所需材料，感慨道：“以前跑三四趟问不清的事，现在手机上一查全明白，太省心了！”
本次活动的核心亮点当属数字政务门牌这一服务“最后一米”的数字化载体。市民扫码即可解锁全流程办事指南：办理食品经营许可证，能清晰地看到经营场所布局要求与材料清单；申请医师执业注册，从网上申报到证书领取的步骤一目了然；就连营业执照开办、变更等高频事项，也能查到“谁可以办、怎么办、多久办好”的详细解答。搭配AI政务助手“阳小新”的智能应答功能，复杂业务瞬间变得通俗易懂，更实现了线上线下服务的无缝衔接，有效破解群众“不会办、找不到、问不清”的痛点，让“数据多跑路、群众少跑腿”落地见效。
第五期“夜聚政务服务万家”活动虽已结束，但服务永不打烊。下一步我们将以系列活动为契机，深化“泉好办”品牌建设，构建“线上+线下”“日常+错时”的全方位服务体系，用常态化创新回应群众需求，为阳泉高质量发展注入政务服务新动能。