阳泉市行政审批服务管理局
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- 第117期 山西省行政审批服务管理局 副局长连建林带队赴我市调研
- 发布日期：2025-10-24 发布机构：阳泉市审批局
10月14日，山西省行政审批服务管理局党组成员、副局长连建林带队，深入阳泉市政务大厅及城区、郊区、盂县政务大厅开展专题调研，实地督导纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作。市政府党组成员、副市长句爱云，市行政审批局党组书记、局长孙铁玲陪同调研。
在各政务大厅，调研组实地了解窗口布局、业务办理流程及政务服务保障等情况，逐一察看“7×24”小时政务服务专区、帮办代办专区、企业开办专区，重点核查“无差别综合窗口”等重点窗口运行情况，并与一线工作人员细致交流。在市政务大厅“高效办成一件事”服务专区，调研组仔细询问事项梳理、流程再造及办理时效等情况，详细了解政务服务事项办理流程和“高效办成一件事”难点、堵点问题，对“高效办成一件事”等改革举措落地成效以及政务服务通过减环节、减材料、减时限提升服务效率的做法予以关注。同时，实地指导12345政务服务便民热线工作，深入了解阳泉市在纠治“难慢繁”工作方面的亮点及突出成效。
座谈会上，调研组对阳泉在纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作取得的成效给予充分肯定，结合调研与实际工作情况，提出三点工作要求，一是要持续深化“高效办成一件事”改革，推动从“解决一件事”到“办好一类事”的升级；二是要完善“办不成事”窗口长效机制，找准问题根源疏通服务堵点；三是要建立惠企政策兑现跟踪问效机制，通过数据共享、精准推送等方式确保政策红利直达企业。
全市行政审批系统将以此次调研为契机，聚焦企业群众诉求，细化工作举措，持续关注“高效办成一件事”，进一步优化审批流程、压缩办理时限、回应群众需求、创新服务举措，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”升级，推动政务服务效能持续提升。