各县(区)人民政府,市直各单位:
按照国务院办公厅、省政府关于加强政府网站与政务新媒体常态化监管要求,2021年8月份,市政府对全市政府网站和政务新媒体进行了在线监测检查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
8月份,全市普查范围内政府网站33家,政务新媒体账号87个。按照国办、省政府有关指标判定标准,不合格政府网站2家,合格率为93.9%;87个政务新媒体账号中,不合格政务新媒体2个,合格率为97.7%。
二、存在的主要问题
(一)政府网站建设管理不到位
一是部分政府网站互动交流栏目更新不及时,存在严重表述错误和大量无效链接。二是“政务服务平台网站”存在栏目空白和信息缺失问题。主要问题有:“山西政务服务平台-阳泉市-部门”栏目中存在多个空栏目;“阳泉市-办事指南”栏目存在要素信息空白以及样表空表缺失情况。各县(区)政府要督促本级政务服务管理部门对照国务院考核标准逐条逐项对服务指南类信息进行完善补充,多维度归集组合政务服务,满足不同用户的使用需求。市直各部门要加强与市行政审批服务管理局对接,做好政府网站与政务服务平台办事指南规范、内容补充完善工作,确保内容完整、规范,做到办事指南数据同源。
(二)政务新媒体运行维护待加强
一是在本月开展的政务新媒体账号核查补报专项工作中,经检查发现,存在“一个单位在同一平台开设多个政务新媒体账号”问题。微信公众号“阳泉市非公企业党建”“阳泉市市场监督管理局”账号主体同为阳泉市市场监督管理局,在多次督促后仍未进行整改,至今未反馈整改情况。微信公众号“老余故事汇”“阳泉郊区公安”账号主体同为阳泉市公安局郊区分局,郊区人民政府未按要求开展账号迁移、整合、注销、关停等工作。二是个别政务新媒体内容更新不及时(详见附件)。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位,强化责任担当。一要提高思想认识。各县(区)政府、市直各部门要提高政治站位,充分认识政府网站与政务新媒体建设管理的重要性,始终把政治建设摆在政府网站和政府系统政务新媒体建设管理的首要位置。二要明确并落实监管责任。各县(区)政府要做好本辖区季度检查通报工作,加强自查监管。相关领导要亲自抓、负主责,严格落实政府网站和政务新媒体主办、主管责任。做好政府网站与政务新媒体月度自查报告报送及问题整改落实工作,同时各县(区)政府要做好本辖区季度检查通报工作,加强自查监管。
(二)规范开设和管理政府网站和政务新媒体。一是做好信息维护。做好本县(区)、本部门政府网站与政务新媒体在“全国政府网站信息报送系统”、“全国政务新媒体信息报送系统”中政府网站与政务新媒体基础信息,确保“应备尽备、信息准确”,杜绝出现政务新媒体漏报、误报等问题。二是做好日常管理工作。严格按照国办、省政府及市政府对政府网站的检查要求,做好政府网站栏目内容更新工作。政务新媒体要严格遵照“一个单位在同一平台上只开设一个政务新媒体账号”原则进行开设,按照“‘两微一端’每周更新不少于3次,其他政务新媒体每周至少更新1次”的要求发布信息。三是落实审核制度,做好内容保障。坚决落实“三审三校”制度,对所发布的信息坚决做到先审后发,反复核校,及时发现和纠正错漏信息,确保发布信息内容准确无误。切实开展自查自纠工作,对错误、敏感及有害信息做到及时发现和及时处理。
(三)加强互动交流。按时对政府网站上的政务咨询进行处理和发布,并及时通知留言人处理结果,切实解决公众遇到的疑难问题。政务新媒体在确保网民留言、点赞、转发等基本功能可用的基础上,要依托本地区、本部门政府网站成熟的互动保障机制为政务新媒体网络问政提供有效支撑。
对本次通报的问题政府网站和政务新媒体,各县(区)政府办公室、市直各单位要立行整改,并做好检查复核工作,务于2021年9月22日前将由单位主要负责人签字的整改报告报送市政府543。每月2日前报送《政府网站工作月度报表》、政府网站及政务新媒体月度自查情况报告。
联系人:贾琪 孔珍
电 话:0353-2297564
邮 箱:yqzfwzpc@163.com
附件:1.2021年8月份不合格政府网站问题情况
2.2021年8月份不合格政务新媒体问题情况
阳泉市人民政府办公室
2021年9月18日
附件1:
附件2: