阳泉市住房和城乡建设局
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- 阳泉市住房和城乡建设局关于市政协十四届三次会议第0017号提案的答复
- 发布日期：2024-11-26 发布机构：
尊敬的梁静委员：
您提出的关于加强住宅小区业主委员会管理的建议的提案收悉，经研究，现答复如下：
一、出台规范业委会的指导意见
《业主大会和业主委员会指导规则》（建房[2009]274号）是住房和城乡建设部制定规范业主大会和业主委员会的活动，维护业主的合法权益的一部规则。去年7月1日《阳泉市物业管理条例》正式施行，为推进业主委员会制度化规范化建设，我局正在制定《阳泉市业主大会和业主委员会指导规则》。
二、做好业委会选举指导工作，推动业委会信息公开
《阳泉市物业管理条例》、《阳泉市物业管理委员会组建办法》进一步明确业委会（物管会）职责。5月29日市住建局印发《关于深入开展“强化社区党建联建提高物业服务管理水平”工作的通知》（阳建房函〔2024〕109号），进一步规范业主委员会(物业管理委员会)组建、履职和运行工作。
各县(区)住建局、高新区建设管理部要指导街道(乡镇)进一步做好业主委员会(物业管理委员会)的组建和履职工作，按照相关法律法规规定，对符合成立业主委员会条件的住宅小区召开业主大会，成立业主委员会，对尚未成立业主委员会的住宅小区，由街道牵头组建物业管理委员会，代行业主委员会职责。严把业主委员会(物业管理委员会)组建的人选关、审核关，配合社会工作部门，健全完善党建引领下的社区居委会、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业协调运行机制，推动社区“两委成员兼任业委会、物管会成员。目前，全市建成区共953个小区，已组建业委会的小区为164个，已组建物管会的小区为789个，组建率100%。
督促业主委员会(物业管理委员会)履行职责。各县(区)住建局、高新区建设管理部要指导街道(乡镇)督促业主委员会(物业管理委员会)严格按照法律法规规定，履行好业主大会赋予的职责，主动公开人员组成情况、联系方式、履职情况等。通过召开业主大会，向业主通报工作情况、接受业主监督、收集业主意见建议，推动居民向业主委员会(物业管理委员会)反映合理诉求，通过业主委员会(物业管理委员会)督促物业服务企业按照合同约定提供服务，维护业主合法权益。要求小区物管会(业委会)履职运行情况公示公开率9月底前达到90%，12月底前达到100%。
三、提高业委会工作能力
一是住建部门建立业委会（物管会）委员培训制度。县区住建部门组织辖区业委会（物管会）委员进行培训，强化业委会（物管会）委员对相关物业法规政策学习，能够正确履行职责。
二是督促业委会（物管会）加强对物业服务企业规范履约情况的监督。业委会（物管会）应及时了解业主（物业使用人）的意见和建议，负责组织业主共同决定物业管理事项，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同，督促物业服务企业对物业服务中存在的问题进行整改，督促业主交纳物业费用；监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用，物业服务企业应当按照业主委员会、物业管理委员会提出的意见和建议，积极整改、提供服务。
四、加强对业委会（物管会）工作的监督
各县（区）开展加强和改进住宅物业管理工作的街道（乡镇）实现全覆盖。住建部门、街道、社区正在加强对业委会（物管会）日常运行的监督，对业委会（物管会）作出的违反法律法规和议事规则、管理规约的决定，街道（乡镇）责令限期整改或者撤销其决定，并通告全体业主；对业委会不依法履行职责，严重损害业主权益的，指导业主大会召开临时会议，重新选举；建立业委会（物管会）成员履职负面清单，对出现负面清单情形的，暂停相关成员履行职责，提请业主大会终止成员资格并公告全体业主，涉嫌犯罪的移送司法机关。
您提出的建立业委会服务质量评价机制、落实业委会工作经费年度审计工作、建立审计后分析约谈制度都很好。下一步，我们将在我市正建设的阳泉市物业智慧管理服务平台中逐步落实。同时督促县区住建部门、街道、社区要加强业委会（物管会）日常运行的监督，进一步完善监督机制，对存在问题的业委会要及时要求其整改，对严重违规的业委会要依法进行处理。
阳泉市住房和城乡建设局
2024年8月23日