阳泉市行政审批服务管理局
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- “泉好办”引领政务服务提质 企业服务专区入企服务助力审批加速
- 发布日期：2026-03-20 发布机构：市审批局
近日，阳泉煤业（集团）有限责任公司总医院新建医疗综合楼项目负责人激动给“泉好办”企业服务专区送来锦旗“高效审批办实事，绿色通道助医建”，感谢专区全程帮办项目全流程，帮助项目顺利领取建筑工程施工许可证，以实际行动践行“泉好办”政务服务宗旨。
该医疗综合楼项目作为重点民生工程，直接关系群众就医体验提升。前期曾因中标通知书与工程规划许可证信息不一致、建设规模不符等问题陷入停滞。针对这一情况，“泉好办”企业服务专区主动靠前、提前布局，第一时间安排服务专员对接项目负责人，上门梳理审批流程、细化资料清单，手把手指导企业规范填写申请材料、查漏补缺，精准锁定问题根源，建立专项服务台账，为后续高效审批扫清前期障碍。
依托“泉好办”引领的全流程闭环服务机制，服务专员实行全天候响应、全时段答疑模式，针对企业咨询的检测单位资质政策、证件办理流程等各类问题，逐一细致解答、全程跟踪帮办。收到企业的申报资料后，专区工作人员加班加点完成初审，精准列出补齐补正清单，紧盯各环节办理进度，同步联动相关部门，高效完成消防手续办理、绿建论证等配套审批事项，3月17日顺利完成窗口受理、证件核发，用高效贴心的政务服务践行“家服务”的服务初心。
本次服务只是“泉好办”政务服务的生动缩影，下一步，企业服务专区将持续擦亮“泉好办”服务品牌，以品牌引领服务升级，不断深化提前介入、全程帮办、精准解难的专属服务模式，聚焦企业所需，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，助力全市各类项目早落地、早开工、早见效，为阳泉高质量发展注入更强政务动能。