阳泉市行政审批服务管理局
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- 市行政审批局开展“高效办成一件事” 专题业务培训会（第2期）
- 发布日期：2026-04-17 发布机构：市审批局
为深入落实《阳泉市2026年“高效办成一件事”宣传推广活动方案》安排部署，切实提升工作人员业务能力，推动“高效办成一件事”改革落地见效，4月14日，市行政审批局组织开展“高效办成一件事”之“高效办成•锤炼本领”专题业务培训会（第2期），市县（区）行政审批局相关业务骨干、政务大厅“高效办成一件事”专区和12345工作人员、消防、城管执法等相关配合部门工作人员60余人参加培训。
本次培训围绕企业准营和开办餐饮店“一件事”开展集中授课，邀请矿区审批局业务骨干结合自身工作实际，聚焦事项办理核心要点，从“高效办成一件事”改革内涵、申报流程、受理审批流程等方面，为参训人员系统讲解相关业务知识，分享矿区政务服务暖心举措。
授课结束后，市行政审批局通报了全市及各县区关于企业准营和开办餐饮店两项“高效办成一件事”工作的推进情况。市行政审批局党组成员、副局长牛建东就下一步工作要求：一是要提高思想认识，“高效办成一件事”是国家层面部署的重要改革任务，目前国家已推出5批“一件事”，全体参训人员必须高度重视，充分借鉴先进地市经验，高效推进改革工作；二是要做好两项检查，一方面加强工作人员业务培训，确保窗口及相关部门工作人员熟练掌握办理流程和材料要求，提升服务专业性，另一方面规范12345咨询渠道，完善知识库，确保咨询答复准确规范；三是要常态化跟踪问效，市直相关部门、各县（区）审批局要定期进行业务复盘，勇于攻坚克难、及时反馈问题、推进系统优化，推动改革从“可办”向“好办、智办”升级。
此次培训紧扣工作实际，既有政策解读、业务指导，又有案例分享、数据通报，有效破解了参训人员在业务办理和推广中的困惑，进一步提升了工作人员的业务能力和服务水平。下一步，市行政审批局将以业务培训为契机，持续深化“高效办成一件事”改革，加大推广力度，切实提升企业和群众的办事获得感、满意度，助力“泉好办”服务品牌建设走深走实。