阳泉市行政审批服务管理局
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- 创新“个转企”审批新模式 激活民营经济发展新动能
- 发布日期：2026-08-06 发布机构：
为深入落实国家、省“高效办成一件事”改革要求，纵深推进“放管服”改革，今年以来，我市聚焦个体工商户转型升级堵点难点，创新优化“个转企”审批服务模式，通过流程再造、服务升级、壁垒破除，切实降低市场主体转型成本，持续激发民营经济发展活力。
此前，我市“个转企”沿用“先注销个体、再新设企业”传统模式，注销登记、申领发票、企业印章刻制、社会保险单位参保登记、住房公积金单位缴存登记、银行账户开户等事项需多部门串联办理，存在流程繁琐、跑动次数多、材料重复交、办理周期长等问题，最长办理时限达30个工作日。多数个体商户不熟悉办事流程，易出现材料错报、漏报、反复补正等情况，不仅增加办事时间和人力成本，还可能造成经营中断，导致商户“不敢转、不会转、不愿转”，制约个体经济规范化、规模化发展。
为靶向破解转型痛点，我市各级登记机关精准施策、优化服务，全面提升“个转企”政务服务质效。郊区行政审批局创新推出定制化帮办代办服务，开通全程不见面线上帮办绿色通道，组建专属办事专员队伍，为商户提供线上预审、远程指导、全程代办、结果推送、证照邮寄的全链条闭环服务。针对部分商户线上操作不熟练的问题，办事专员通过微信实时远程协助填报信息、预审核验资料，全程无需商户到场即可办结全部转型手续，切实保障商户经营活动不受影响，以智能化、便民化服务大幅压缩办事时限、降低办事成本。高新区行政审批局细化落实工作举措，明确“四要”服务准则，全力保障改革平稳落地。一要统一政策口径，组织窗口人员吃透系统“个转企”业务变更操作流程，确保面向群众解释答复标准一致；二要坚持温情服务，面对群众疑问与不解，做好耐心沟通疏导；三要建立诉求台账，细致登记群众各类合理诉求；四要主动向上对接，及时联系省局后台技术团队协调解决系统可能出现的问题，待问题解决后第一时间告知经营主体，保障“个转企”业务顺畅办理、改革工作有序推进。
系列改革举措落地后，我市“个转企”审批效能实现显著提升。截至目前，全市累计办结“个转企”业务665件，办理时限由原来30个工作日压缩至5个工作日以内，审批提速超80%，简易低风险事项可实现当日申请、当日办结，大幅节约市场主体办事成本，有效打消个体工商户转型升级顾虑。