阳泉市行政审批服务管理局
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- 业务精湛效率高 热情服务暖人心 ——“泉好办”护航十五中综合楼项目加速落地
- 发布日期：2026-09-04 发布机构：市审批局
8月26日，阳泉市第十五中学校将绣有“业务精湛效率高，热情服务暖人心”的锦旗送到市政务服务大厅“泉好办”企业服务专区。这面沉甸甸的锦旗，正是项目单位对我们工作最真切的认可。
自2026年1月起，“泉好办”企业服务专区为阳泉市第十五中学校高中综合楼建设项目开启全流程服务，由专员光娜牵头全程对接服务。项目启动之初，建设单位建筑工程规划许可证尚未办结，按照常规流程，施工许可办理只能原地等待。服务专员第一时间主动靠前，通过现场沟通、线上推送清单的方式介绍分阶段办理施工许可惠企政策。办理期间，该项目参建单位多，勘察、设计多方主体交织，申报资料繁杂零散，各类疑问层出不穷。服务专员不厌其烦，一通通电话答疑解惑，一遍遍核对梳理卷宗，先后出具5份补正通知单，逐项督促问题整改到位。
项目推进途中波折不断，设计单位法人变更造成资质材料无法及时提供、深基坑专家论证周期紧张，多重难题叠加。为抢抓开工节点，服务专员多方协调对接，加班加点完成资料归集扫描、平台系统上传，抢时间、赶进度，于2026年1月28日实现基坑支护和土方开挖阶段施工许可证当日受理、当日取证，为项目破土动工赢得宝贵窗口期。
闯过第一关，主体阶段审批依旧挑战重重。绿色建筑论证、重要工程论证、消防前置审查等链条长、环节多。服务专员紧盯每一个时间节点，持续跟踪各项论证事项进展，多次下沉现场手把手指导资料修订、卷宗装订、系统填报，配合窗口开展多轮材料初审，反复打磨完善申报内容。历经七个多月接续攻坚，7月9日，主体阶段建筑工程施工许可证顺利办结，两大关键审批节点全部落地，为校园建设按下“快进键”。
从“企业来回跑”变为“专员向前跑”，“泉好办”企业服务专区把服务做到项目最需要的地方，用耐心化解堵点，用专业破解难题，收获项目单位由衷肯定。下一步，市政务服务中心将持续擦亮“泉好办”服务品牌，深耕企业全周期服务，持续破除审批梗阻，以有速度有温度的政务服务，为项目建设保驾护航。