阳泉市行政审批服务管理局
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- 烟火升腾处 政务夜暖心 —— 阳泉 “夜聚政务服务万家” 新天地收官专场
- 发布日期：2026-09-10 发布机构：市审批局
傍晚时分，滨河新天地商业街的人流渐渐多起来。8月28日18时，一场特殊的“夜市”——“夜聚政务服务万家”政务夜市新天地收官专场在滨河新天地商圈准时开张。活动采取“线下驻点服务+线上直播联动”模式，推动政务服务走出办事大厅、走近市民群众。
本场统筹税务、人行、社保、医保、公积金、不动产、公证、出入境等10个部门业务骨干现场值守，直面群众急难愁盼，围绕房产交易、社保转移、公积金提取、不动产继承、个人征信等高频民生事项，细致解读政策、明晰办事流程，把专业政务解答送到百姓身边。
数字赋能打造政务服务24小时不打烊，是本次活动的突出亮点。现场重点推介“泉好办”惠企直通车，集中推介61项“零跑腿”政务服务事项，覆盖社保、公积金、不动产、水电气等民生重点领域。企业群众通过政务服务网络平台、支付宝小程序等渠道即可足不出户即可完成申报、审核、证照邮寄全流程办理，实现“掌上办、网上办”。同步宣讲67项“立等可取”高频即办事项，线上“零跑腿”与线下“立等可取”双向协同，兼顾办事效率与人文温度。
本次活动打破政务咨询的单一模式，推动政务服务与公益便民深度融合，同步设置中医义诊、法律援助服务区，市民逛街休闲的同时，便可咨询政务政策、问诊健康问题、获取法律指引，实现休闲办事“一趟多办”。服务现场，市民张女士为孩子咨询医保参保事宜，孩子将转由单位缴纳职工医保、担心与原有城乡居民医保冲突，工作人员耐心讲解两类医保不可重复参保、需先办理退保且不影响权益累计等衔接政策，张女士疑虑尽消、连连称赞；市民李女士咨询4050公益性岗位申报条件、工资待遇，工作人员对照最新政策逐一细致解答。针对现场和直播收集的群众诉求，全部建立工作台账，落实登记、分办、反馈闭环管理，确保件件有着落、事事有回音。
政务夜市有期限，为民服务无止境。2026年政务服务夜市系列活动虽落下帷幕，但便民服务永不停歇。下一步，我市将认真梳理本场收集的民意诉求，把群众期盼转化为改革发力方向，持续扩充线上办事事项，擦亮“泉好办”政务服务品牌，用心打通服务群众“最后一米”，以政务服务实干实效，不断增厚群众的民生幸福感。