阳泉市市场监督管理局
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- 阳泉市市场监督管理局 关于印发《全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2025年工作要点》的通知
- 发布日期：2025-10-28 发布机构：阳泉市市场监督管理局
阳市监综合〔2025〕19号
阳泉市市场监督管理局
关于印发《全市市场监管系统行风建设三年
攻坚专项行动2025年工作要点》的通知
各县（区）市场监管局，高新区分局，市局机关科室，下属事业单位：
现将《全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2025年工作要点》印发你们，请各单位、各部门结合实际认真贯彻落实。
阳泉市市场监督管理局
2025年4月1日
全市市场监管系统行风建设
三年攻坚专项行动2025年工作要点
2025年全市市场监管系统行风建设，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实市委、市政府和市场监管总局、省局决策部署，围绕行风建设三年攻坚专项行动安排，紧扣“巩固提升”年任务目标，更加注重以上率下发挥带动作用，更加注重较真碰硬纠治突出问题，更加注重教育引导夯实行风建设基础，持续推动行风与业务深度融合，全面提升行风工作质效，促进市场监管理念、制度、作风、能力持续优化。
一、推进市局机关作风建设
1.持续推进整治形式主义为基层减负。深入贯彻落实《整治形式主义为基层减负若干规定》，严格精简文件会议，统筹规范督查检查考核，规范借调干部、政务移动互联网应用程序管理、创建示范和达标活动，防止和纠治整治工作中的形式主义，切实为基层减负松绑、赋能增效。（办公室、人教科负责）
2.规范涉企履职行为。梳理市局直接履行的涉企检验检查、行政执法等事项及风险点，制定行风问题风险防范清单，强化自查自纠，确保依法依规履职。（廉洁用权监督组负责）
3.大力开展清廉机关建设。积极开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。建立经常性和集中性相结合的纪律教育机制，推动纪律教育常态化、长效化。严格落实党风廉政建设“一岗双责”，紧盯“关键少数”、重要岗位、关键环节，持续强化正风反腐、清廉监管力度。（廉洁用权监督组负责）
二、提升行风问题排查整治质效
4.配合推广山西市场监管行风建设“码上监督”宣传运用。依托传统媒体、门户网站、微信公众号、抖音等媒介载体，结合日常监管、入企服务及各类主题宣传活动，加强“码上监督”宣传推广。鼓励各县（区）市场监管部门在企业、市场、产业园区、办事窗口等张贴公告，同步加强“码上监督”推广运用，持续加大对本区域问题线索的排查处置力度。（行风办、宣传报道指导组负责）
5.完善行风建设“三书一函”。制定行风建设领域“三书一函”机制，区分不同情形，统筹运用提醒敦促、责令整改、责任约谈、挂牌督办等不同方式，推动行风问题整改落实。（行风办负责）
6.建立实施行风问题会商研判机制。发生影响较大的行风问题时，市局行风办会同相关业务部门加强分析研判，指导属地市场监管部门认真核实处置。对于处置不力的，约请属地市场监管部门进行会商，督促解决业务履职和行风问题。（行风办负责）
7.开展行风突出问题专项排查整治。分析研判近年来发生的行风突出问题，紧盯重点领域，举一反三开展专项排查整治，督促各县（区）市场监管部门认真查处行风问题线索，完善责任追究制度。（行风办负责）
8.开展“清风暗访”巩固提升行动。各地要采取“四不两直”方式，围绕工作纪律、行政检查、投诉处理、文明执法等领域行风工作，对基层市场监管部门及属地经营主体进行暗访、走访，查找问题不足，督促整改到位，进一步提高市场监管工作社会认可度和群众满意度。（行风办负责）
9.强化行风问题舆情报告处置。严格落实属地行风问题舆情监测和处置责任，及时核查处置所属市场监管领域涉行风舆情。对于突发涉行风舆情，各地要于24小时内将核查情况报送市局行风办。（宣传报道指导组、行风办、各舆情涉及单位负责）
10.深化拓展集中整治群众身边不正之风和腐败问题。持续推进重点领域专项整治，加大执法办案力度，建立健全制度机制，全力解决群众急难愁盼问题，着力纠治不正之风和腐败现象。（廉洁用权监督组负责）
三、加强重点领域行风建设
11.深化第三方评估成果运用。各县（区）要充分运用行风满意度第三方评估成果，分析查找行风建设薄弱环节和突出问题，持续完善行风建设机制，强化行风问题排查整治，提升行风建设工作质效。（行风办负责）
12.保持良好工作秩序。严格执行请假销假、考勤管理、值班值守、午休就餐等制度，保持良好的工作状态和工作纪律，防止出现工作时间无人在岗、离岗就餐、在岗睡觉等问题。（队伍建设指导组、廉洁用权监督组负责）
13.优化审批服务效能。进一步明确办事条件、申请材料、申办方式、办事流程、办理期限、收费标准、办理地点、咨询电话等要素。规范窗口办事人员管理，加强业务培训，防止出现业务不熟、效率不高及迟到早退、空岗串岗、离岗聊天等问题。（优化审批服务指导组负责）
14.规范涉企行政检查。认真落实《山西省严格规范涉企行政检查的若干举措》，深化“双随机、一公开”监管，强化信用风险分类结果运用，合理制定年度抽查计划，减少入企现场检查频次，切实降低企业负担。（规范日常监管指导组负责）
15.提高投诉举报处置质效。严格落实投诉举报处置程序，严控时间节点，规范责任落实，完善闭环管理。加强行政调解建设，加大“诉转案”力度，完善回访机制，坚决杜绝超期处置、超时反馈、以调代罚等问题，切实做到“有诉必理、有案必立”，努力提升投诉举报事项的按时办结率、按时核查率和群众满意度。（公正文明执法指导组负责）
16.推进公正文明执法。全面推进服务型执法，大力推进说理式执法。严格执行《市场监管执法行为规范》，坚决杜绝私下接触当事人、泄露案件相关信息、不文明执法等问题。积极参加“公正文明执法在身边”服务型执法微视频征集活动。（公正文明执法指导组负责）
17.规范检验检测行为。严格规范市场监管部门所属检验检测机构履职行为,坚决防止和纠治弄虚作假、买卖报告等问题，营造公平有序的检验检测市场环境。（特设科、认证科负责）
四、强化行风宣传教育引导
18.加强行风教育引导。鼓励各单位、各部门将行风教育纳入常态化纪律教育和市场监管各级各类干部培训课程。编印行风教育正反案例手册，各地每年开展2次以上行风警示教育活动，从源头上预防和减少行风问题。（队伍建设指导组、廉洁用权监督组、行风办负责）
19.开展典型选树活动。聚焦市场监管一线监管服务人员，积极参与“晋心晋力·市场监管行风建设”创先争优活动，培育和选树一批行风建设的先进典型，激发行风工作的积极性和主动性。（行风办、队伍建设指导组负责）
20.深化典型问题通报。在全市市场监管系统通报剖析各地发生的典型行风问题，推动以案为鉴、举一反三，通过解剖一个问题解决一类难题，促进全市市场监管系统行风优化。（行风办负责）
21.强化行风建设宣传。注重运用传统权威媒体、新媒体等载体，加大行风建设宣传力度，鼓励创作行风建设题材的短视频、微短剧、影视作品等。（宣传报道指导组负责）
22.开展行风建设理论研究。鼓励各县（区）市场监管部门积极开展行风建设理论研究，探索和把握市场监管系统行风建设规律。积极组织各县（区）投稿《山西市场监管研究》“行风建设大家谈”专报，刊发我市行风建设研究成果。（行风办负责）
抄送：驻局纪检监察组
阳泉市市场监督管理局 2025年4月1日印发