阳泉市民政局
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- 关于市政协十四届四次会议第0113号提案的答复
- 发布日期：2025-12-02 发布机构：
尊敬的董彦伟委员：
您提出的《数字赋能智慧养老 解锁幸福晚年密码》提案收悉，非常感谢对养老工作的关心、关注、支持。经研究，现答复如下：
阳泉市委市政府高度关注数字赋能智慧养老，积极贯彻落实国家、省推进养老服务发展的政策要求，立足“9073”（90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老）养老格局，大力发展智慧养老。
一、建设智慧养老服务平台，大力发展智慧养老
市财政投资建设阳泉市智慧养老服务平台（养老服务指挥中心和养老服务系统）建设项目，实现“一站式服务”“一网统管”智慧养老服务体系，进一步优化我市养老服务的流程与品质，推进养老服务智慧化发展水平。2023年2月，阳泉市智慧养老服务平台上线。该平台以需求为导向，是全市统一的集信息发布、养老服务、平台监管等多种功能于一体的“互联网+养老”云平台，整合居家养老的家庭优势与机构养老的服务优势，形成新的社会服务和商业运行模式，实现政府相关部门与养老服务机构、街道（乡镇）社区（村）与居民之间的养老信息和养老需求互通互联、共用共享。
二、努力探索智慧养老模式，提高居家养老服务质量
2022年以来，我市对1497户纳入特困供养、建档立卡范围的高龄失能、残疾人家庭及独居老人进行适老化改造，对1300户经济困难的失能、部分失能老年人进行家庭养老床位建设，为其安装监测失智老年人或其他精神障碍老年人定位，避免老年人走失的防走失手环、防走失胸卡等防走失装置；安装监测老年人动作或者居室环境发生险情时，能够及时报警的红外探测器、紧急呼叫器、烟雾/煤气泄漏/溢水报警器等安全监控装置，配备网络连接设备、远程语音视频监控陪伴设备、紧急呼叫器、红外人体感应探测器、燃气报警器、烟感探测器等智能化设备，提升了居家社区养老的便捷性。
城区为解决低保家庭特殊困难老年人家庭照护问题，实施了“爱邻里虚拟养老院”银龄守护项目。为城区72名低保特困家庭失能、残疾、重病老年人免费安装了“一键呼”智能设备，帮助社区构建了“四级响应机制”，有效提升了全区困难老年人的照护安全、服务质量和生活服务水平。阳坡垴社区为 388 名高龄独居失能老人发放并安装了血压计、一键呼叫报警器，运用大数据平台实时监测老年人健康状况，为老人的安全提供保障。
三、关爱独居老年人，开展政府购买居家养老上门服务
2021年起，市财政每年预算124万元用于开展政府购买居家养老服务，将困难失能独居老年人纳入服务范围，以老年人有需求为出发点，以社区嵌入式养老服务设施为依托，已为我市经济困难的失能、部分失能老年人共计5057户老年人提供专业化的助餐、助浴、助医、助洁、助急、助行“六助”居家养老服务，累计服务次数达11万余次，极大提高了独居老年人的幸福感、安全感和获得感。
阳泉市民政局
2025年9月22日