2025年，阳泉市信访局深入贯彻落实中央全面依法治国决策部署及省、市法治政府建设工作要求，锚定信访工作法治化核心目标，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进信访工作法治化，扎实开展法治政府建设各项工作。现将2025年度法治政府建设情况报告如下：

一、推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）学习贯彻习近平法治思想工作情况

2025年，市信访局始终把学习贯彻习近平法治思想作为首要政治任务，通过多维学习机制、丰富传播载体，推动法治理念贯穿信访工作全流程，切实提升全局干部法治素养和履职能力。建立了“党组领学+专题研学+常态自学”三级学习体系，将习近平法治思想纳入党组理论学习中心组学习计划，全年深入学习了《宪法》《民法典》《信访工作条例》《中华人民共和国国家安全法》《中国共产党党内监督条例》等各类法律法规，切实提升党员干部运用法治思维和法治方式化解信访问题的能力，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围。同时，组织干部依托线上学习平台完成法治课程学习，实现法治学习全覆盖。 

（二）全面推进信访工作法治化

2025年，市信访局认真贯彻落实省委省政府决策部署和省联席办、省信访局工作要求，在市委市政府坚强领导下，以全面提升信访工作法治化为主线，聚焦推进社会治理的重点任务，构建了从顶层设计到落地见效的完整工作闭环。一是着眼“止于未发”，推进“预防法治化”。发挥人民调解“第一道防线”作用，强化信访部门和人民调解组织协调联动，建立完善访前调解工作机制和非诉讼纠纷解决机制，不断探索新时代多元化解社会矛盾的新机制新途径；二是突出“精准高效”，推进“受理法治化”。按照信访工作法治化要求，对信访诉求分清性质、明确管辖，精准转送交办，精准转送分流；三是锚定“实质化解”，推进“办理法治化”。落实首接首办责任制，明确首接责任人跟进案件受理、交办、处理、答复环节，直至矛盾纠纷案结事了；四是强化“履职尽责”，推进“监督追责法治化”。发挥《中国共产党纪律处分条例》《信访工作条例》等法律法规作用，进一步明责、履责、问责，推动信访事项化解；五是搭建“联动矩阵”，推进“维护秩序法治化”。强化“公安+信访”矩阵，聚合“法治+联治”效应，形成信访风险预警防范化解闭环。

（三）学习宣传贯彻《信访工作条例》

为深入贯彻落实《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，市信访局多措并举深入开展《信访工作条例》学习宣传贯彻活动。一是在《信访工作条例》宣传月系列活动中，举行《信访工作条例》实施三周年座谈会并联合各县区信访局开展线下宣传活动，通过设置宣传展板、发放宣传资料等形式，开展信访工作法治化集中宣传活动，积极引导群众知法、懂法、守法、用法；二是在“民法典宣传日”“国家宪法日”等节点大力宣传《信访工作条例》。依托“阳泉市信访局”微信公众号线上推送法治化文章20余篇，积极引导群众通过合法途径表达诉求，营造尊法学法守法用法的良好氛围；三是全员参加国家信访局举办的《信访工作条例》及信访工作法治化专题视频培训，深入学习贯彻习近平法治思想，进一步提升干部职工依法受理办理信访事项的能力。

二、党政主要负责人履行法治建设第一责任人职责情况

市信访局严格落实法治建设“一把手”负总责制度，将法治建设纳入信访工作总体规划，通过明确责任链条、完善制度机制、强化督导考核，确保法治建设各项任务落地见效。2025年，根据工作安排，市信访局及时调整了法治建设工作领导小组，并制定《阳泉市信访局2025年法治建设工作清单》《阳泉市信访局2025年普法责任清单》，明确党组书记第一责任人职责和班子成员“一岗双责”，及时研究局法治建设工作并按时公开年度法治政府建设情况，在年终述职和民主生活会中均按要求加入法治建设工作内容，做到将法治建设与信访业务工作同部署、同推进，带动全局干部形成“主要领导牵头抓、分管领导具体抓、各科室协同抓”的工作格局。

三、存在的不足

2025年市信访局法治政府建设工作取得一定成效，但仍存在不足，主要表现在：一是部分信访干部法治素养有待提升，面对复杂信访问题时运用法治手段化解的能力不足；二是涉企信访事项化解的部门协同效率需进一步提高，部分跨领域涉企纠纷存在办理周期长的问题；三是信访法治宣传形式创新性不足，针对不同群体的精准化宣传力度不够。

四、下一步工作计划

下一步，市信访局将针对短板弱项精准发力，持续深化信访领域法治政府建设，重点做好以下几方面工作：

一是深化习近平法治思想学习，详细制定学习计划，用好党组理论学习中心组以及“三会一课”等平台，切实提升信访干部法治素养和履职能力；二是升级涉企信访服务，深化与驻地企业的协同联动，优化涉企信访快速响应机制，助力我市法治化营商环境持续优化；三是加强信访法治宣传教育，加大对《信访工作条例》的普法宣传力度，不断引导和鼓励广大信访干部及群众增强法律意识，在全社会营造依法有序表达诉求的良好氛围，促进社会和谐。

阳泉市信访局党组

2025年12月30日